DỊCH VỤ BAO GỒM
✔ Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, kinh nghiệm và chu đáo tại Sài Gòn – Phan Thiết.
✔ Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Sài Gòn (bao gồm 10kg hành lý xách tay & 23kg hành lý ký gửi)
✔ Xe ô tô đời mới, điều hòa tốt theo hành trình
✔ Xe ô tô đón/tiễn Rạp Xiếc Trung Ương – Sân bay Nội Bài
✔ Lưu trú tại khách sạn 3 – 4 sao tiêu chuẩn sạch sẽ, tiện nghi (02 khách/phòng, nếu lẻ nam/nữ sử dụng
phòng 03 khách, trẻ em ngủ chung với ba/mẹ)
✔ Các bữa ăn trong chương trình: Ăn sáng: Tại khách sạn; Ăn chính: 150,000VNĐ/xuất;
✔ Vé tham quan các điểm trong chương trình
✔ Nước suối trên xe
✔ Bảo hiểm du lịch tối đa 30,000,000 VNĐ
✔ Quà tặng
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
✔ Hành lý ký gửi và hành lý quá cước
✔ Các dịch vụ không đề cập trong chương trình như các bữa ăn khác, đồ uống trong bữa ăn
✔ Phụ phí nếu Quý khách yêu cầu mang đồ uống vào nhà hàng
✔ Các chi phí cá nhân.
✔ Phụ phí phòng đơn
✔ Thưởng cho Hướng dẫn, lái xe hay phục vụ khác
✔ Phụ thu đối với người Nước ngoài – Việt Kiều
✔ Chi phí Test Nhanh/PCR (tùy theo yêu cầu của Hàng không/Địa phương)
✔ Thuế VAT
LƯU Ý
✔ Chính sách dành cho trẻ em:
● Em bé dưới 2 tuổi: 500,000VNĐ/khách (Giá tour bao gồm vé máy bay theo quy định của hãng
hàng không, bảo hiểm, nước uống. Ba mẹ tự túc các chi phí ăn uống, vé thắng cảnh… cho bé)
● Trẻ em từ 2 – dưới 5 tuổi: 65% giá tour người lớn (Giá tour bao gồm vé máy bay theo quy
định của hãng hàng không, bảo hiểm, nước uống. Ba mẹ tự túc các chi phí ăn uống, vé thắng cảnh…
cho bé)
● Trẻ em từ 5 – dưới 10 tuổi: 85% giá tour người lớn (Ăn 1/2 xuất người lớn, có chỗ ngồi trên
ô tô, ngủ ghép chung giường với bố/mẹ. Đối với gia đình có 2 bé từ 5 – dưới 10 tuổi, bé thứ 2 tính
giá tour như người lớn)
● Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: Tính như người lớn
✔ Số lượng trẻ em không vượt quá 15% tổng số lượng khách. Công ty Lữ hành có thể thay đổi giá trẻ
em khi số lượng trẻ em đã đăng ký trong đoàn đủ số lượng trẻ em tối đa cho phép theo khung tính
giá.
✔ Giá được tính cho đoàn ghép từ 15 khách
✔ Quý khách có yêu cầu đặc biệt về chế độ ăn kiêng, ăn chay vui lòng thông báo với Công ty Lữ hành ít
nhất 5 ngày trước ngày khởi hành
✔ Quý khách vui lòng cung cấp các giấy tờ sau đây khi làm thủ tục đăng ký tour:
● Đối với Quý khách từ 14 tuổi: Chứng minh thư nhân dân, Căn cước Công dân, Hộ chiếu, Bằng lái
xe, Xác nhận nhân thân để đi máy bay
● Đối với Quý khách dưới 14 tuổi: Giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao photo công chứng.
● Các giấy tờ này bảo đảm nguyên bản, còn hạn, nhìn rõ chữ/ảnh, không rách rời, tẩy xóa, cắt
dán…
✔ Tên khách hàng trong đăng ký tours, hoặc danh sách thành viên trong đoàn cung cấp cho Công ty Lữ
hành phải trùng hoàn toàn với tên trong các giấy tờ nêu trên. Hãng Hàng không sẽ từ chối nếu vẫn
chuyển nếu sai tên. Công ty Lữ hành sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp khách hàng
không đáp ứng đầy đủ các quy định trên.
QUY TRÌNH ĐẶT TOUR
Bước 1: Ký hợp đồng đặt tour và đặt cọc 60% giá trị booking
Bước 2: Cung cấp mặt CMND/Căn cước công dân, số trưởng đoàn, cơ cấu phòng muộn nhất trước khởi hành
8 ngày
Bước 3: Thanh toán toàn bộ số tiền tour còn lại trước 7 ngày so với ngày khởi hành
Bước 4: Nhận Thông báo tin Hướng dẫn đi tour chi tiết từ Bộ phận Điều Hành
Bước 5: Tập trung tại điểm hẹn để tham gia tour
ĐIỀU KIỆN HOÀN/HỦY:
HỦY TOUR TỰ NGUYỆN: Nếu sau khi đặt tour, Quý khách yêu cầu hủy tour thì phí hủy tour được áp dụng căn
cứ theo ngày thông báo hủy tour Cụ thể như sau:
Thời gian huỷ tour Phí huỷ áp dụng/khách
Sau đặt tour và trước khởi hành 45 ngày trở lên 1.000.000VNĐ
Sau đặt tour và trước khởi hành 30 – 44 ngày 30% giá trị tour
Sau đặt tour và trước khởi hành 9 – 29 ngày 50% tổng giá trị tour
Sau đặt tour và trước khởi hành 5 – 8 ngày 90% tổng giá trị tour
Sau đặt tour và trước khởi hành 0 – 4 ngày 100% tổng giá trị tour
HỦY TOUR DO HÀNG KHÔNG/TÀU BÈ HỦY CHUYẾN BAY: Trong trường hợp chương trình bắt buộc phải
thay đổi ngày khởi hành hoặc rút ngắn ngày tour do lỗi của Hãng Hàng không/Hãng tàu, Công ty Lữ hành sẽ
thông báo cho Khách hàng bằng văn bản và làm việc lại với các bên liên quan để sắp xếp chương trình và dịch
vụ hợp lý nhất. Nếu Khách hàng chưa đồng ý với chương trình mới, Công ty Lữ hành sẽ dàn xếp, đàm phán
với bên thứ 3 để đạt được thỏa thuận như đã cam kết. Nếu Khách hàng, Công ty lữ hành và Hãng HK/Tàu bè
cùng đồng thuận thì chương trình du lịch được tiến hành theo xác nhận. Trường hợp 3 bên không thể thống
nhất phương án mới thì Công ty Lữ hành sẽ bảo lưu tiền Quý khách đã thanh toán sau khi trừ đi các chi phí
đã chi trả cho các bên đối tác liên quan.
HỦY TOUR DO BẤT KHẢ KHÁNG: Nếu Tour buộc phải hủy vì bất khả kháng (dịch bệnh, thiên tai, bão lũ,
thời tiết xấu…) thì toàn bộ tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được thực hiện bảo lưu để sử dụng cấn trừ cho việc
đặt tour sau tại Công ty Lữ hành
HỦY TOUR DO CÔNG TY LỮ HÀNH: Do tính chất tour ghép đoàn, nếu trước ngày khởi hành 3 ngày mà Công
ty Lữ hành không gom đủ 10 khách thì Công ty Lữ hành có trách nhiệm thông báo và sắp xếp ngày khởi hành
mới cho Khách hàng
Công ty chúng tôi rất vinh dự được đồng hành và phục vụ quý khách trong suốt hành trình. Sự hài lòng của
quý khách là động lực để chúng tôi cố gắng hoàn thiện mỗi ngày!
Chân thành cảm ơn Quý khách !
Kính chúc quý khách có chuyến du lịch vui vẻ, nhiều kỷ niệm.
